Για να πραγματοποιήσετε μια αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος θα πρέπει προηγουμένως να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
α) με τηλεφωνική κλήση στο κατάστημα στον αριθμό 2610-313457
β) μέσω αποστολής e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση : info@handmakeyourday.gr
γ) μέσω μηνύματος inbox στη σελίδα του καταστήματος στο facebook : www.facebook.com/Hand make your day
Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η αλλαγή ή η επιστροφή είναι το προϊόν και η συσκευασία του να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να μην έχει προηγηθεί χρήση του προϊόντος καθώς και να συνοδεύεται από αντίγραφο της απόδειξης λιανικής πώλησης ή του τιμολογίου.
Δεν γίνονται επίσης δεκτές επιστροφές σε ειδικές παραγγελίες (custom made προϊόντα).
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών με τραπεζική μεταφορά μέσω e-banking και αφού προηγηθεί η παραλαβή των προϊόντων που επιστρέφονται.
Η διεύθυνση στην οποία αποστέλλεται κάθε επιστροφή είναι:
Έαρ
Αγγελική Βέρρα
Παναχαϊκού 53
26224 Πάτρα
2610 313-457
Όλες οι επιστροφές πρέπει να γίνονται αποκλειστικά με Acs Courier. Σε περίπτωση επιλογής άλλης εταιρείας ταχυμεταφορών τα έξοδα βαραίνουν τον πελάτη.